ナレッジセンター
従業員監視ソフトの導入を検討する段階から、導入後の運用まで。実務で必要になる情報を、テーマ別にまとめています。法令に関する内容は公的な資料を参照し、一般的な情報としてご提供しています。
導入を検討する
製品を選ぶ前に整理しておきたい観点と、実際の画面・価格の情報です。
- 従業員監視ソフトの選び方：記録範囲、データの置き場所、費用の形、対応OS、運用の手間、法令対応の7項目で比較する方法を解説します。
- 監視機能の比較表：操作ログ、画面キャプチャ、キー入力、外部媒体、レポート、権限管理を項目別に整理し、資料の読み方と見落としやすい点を説明します。
- iMonitor EAM の機能一覧：記録・制御・レポートの機能を一覧で確認できます。
- 画面スクリーンショット：管理画面の実際の表示を機能ごとに掲載しています。
- 価格とライセンス：買い切りライセンスの考え方、台数の数え方、見積もりの流れ。
- 導入までの手順：インストールと初期設定の流れ。
法令とコンプライアンス
日本で導入する場合に必ず確認したい論点をまとめています。
- 個人情報保護法と従業員監視：利用目的の特定と通知、目的外利用の禁止、必要最小限の範囲、安全管理措置の4つの論点。
- 従業員への通知と同意：通知に含めるべき6項目、そのまま使える文面例、説明会で聞かれる質問への答え方。
- 記録するもの・しないもの：機能ごとの記録範囲を表で整理しています。社内説明や弁護士相談の場面でそのまま使えます。
- テレワーク時代の従業員モニタリング：目的・範囲・保存期間の決め方と、事前告知の実務。
- 内部情報の漏洩対策：外部媒体、メール、クラウド、印刷、画面撮影、退職前後という経路別に、記録で残せる証跡と限界を整理しています。
事例と声
- 導入事例：国内外の企業が、どのような課題に対して iMonitor をどう使ったのかを紹介しています。
- お客様の声：利用中の企業から寄せられた評価と運用の注意点。
- よくある質問：ライセンス、対応OS、ステルスモード、データの保存場所、返品、サポート範囲について42問。
用語と基礎知識
資料を読んでいて意味が取りにくい言葉を、2〜3文でまとめています。
- 用語集：操作ログ、キーストローク、クリップボード、ステルスモード、オンプレミス型、利用目的の特定、保存期間、買い切りライセンスなど、検討時に出てくる用語を説明します。
コラム（実務の解説記事）
導入の検討から運用の定着まで、実務の論点を100本の記事で解説しています。コラム一覧は10ページに分かれており、カテゴリ別に読むこともできます。
- 監視ソフト 選定で失敗するパターン：機能の多さで選ぶ、現場の合意を省くなど、よくあるつまずきを整理しています。
- 従業員への通知文の書き方：目的・範囲・保存期間・閲覧者など、通知に必ず入れる項目を文例つきで説明します。
- 監視の運用ルールの作り方：誰が、いつ、何を見て、見つけたときにどうするかまでを決めます。
- 監視ソフトとセキュリティソフトの違い：内部からの持ち出しは、ウイルス対策では防げません。役割の分担を整理します。
- 監視ソフトの費用相場：ライセンス以外にかかる費用と、総額で比較する考え方。
- 製造業での監視：図面や試作データの持ち出し対策を、現場端末の事情に合わせて解説します。
おすすめの読み方
はじめて検討する場合は、選び方で目的と範囲を決め、個人情報保護法の論点を確認し、通知と同意の文面を用意する、という順番が現実的です。導入後は記録するもの・しないものを社内に配布し、定期的に見直してください。
