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サテライトオフィス・地方拠点の監視


サテライトオフィス・地方拠点の監視

本社以外の場所で働く形が広がっています。サテライトオフィス、地方拠点、コワーキングスペース。自宅でも本社でもない環境は、監視の設計をどう変えるのでしょうか。

3つの環境の違い

環境特徴監視の考え方
サテライトオフィス会社が用意した拠点。複数名で利用本社に準じた運用が可能
地方拠点小規模。管理者が常駐しない場合がある遠隔からの確認が必要
コワーキングスペース他の企業と共有。私的な回線を使う場合がある物理的な管理が難しい

会社が用意した拠点か、社外の共有スペースかで、対策の重心が変わります。

拠点の端末管理

サテライトオフィスに常設する端末は、本社と同じ設定で管理できます。持ち運ぶ端末は、接続先のネットワークが変わるため、公衆無線LANの利用を制限する設定が有効です。拠点に常設する機器(プリンタ、複合機、外付けストレージ)も、持ち出し経路になり得ます。

拠点ごとに、誰が何を使えるかを決めておくと、退職や異動のときに整理しやすくなります。

遠隔からの確認

管理者が常駐しない拠点では、記録の確認を遠隔で行います。端末の操作記録、印刷の実行、外部媒体の利用。月1回、拠点ごとに集計し、本社と比べて突出した項目がないかを見ます。突出があれば、拠点の責任者に確認します。

この運用は、テレワークの確認方法と共通です。テレワーク 監視 方法をご覧ください。

物理的な管理

共有スペースでは、画面をのぞき見される可能性があります。ノートPCののぞき見防止フィルム、退席時のロック、機密資料を開いたままにしない習慣。これらは記録では押さえられない部分です。拠点の利用ルールとして明文化します。

合わせて、拠点に置く書類の保管方法(施錠できる棚)も決めておきます。

よくある質問

Q. 拠点ごとに監視の強さを変えてもよいですか。
A. 変える場合は、その理由を説明できるようにします。業務の性質が異なる場合を除き、同じ運用が基本です。拠点によって扱いが違うと、不公平感が生まれます。

Q. 共有スペースの回線は安全ですか。
A. 暗号化されていない回線は盗聴のリスクがあります。社内システムへの接続は必ずVPN経由にする、公衆無線LANの利用を制限する、といった設定で対応します。

まとめ

サテライトオフィスや地方拠点では、本社に準じた端末管理、記録の遠隔確認、物理的なのぞき見対策の3つを組み合わせます。環境ごとの違いを踏まえ、拠点のルールとして明文化してください。

iMonitor でできること

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