A 導入検討・選定
PC監視ソフトの比較、中小企業が見るべき5つの軸
従業員が10人、30人という規模で監視ソフトを検討すると、機能の数より「自分たちで運用できるか」が結果を左右します。この記事では、中小企業が比較すべき5つの軸と、資料を読むときに見落としやすい表記の意味を整理します。
1. 台数の数え方——端末か、同時接続か
見積もりが思ったより高くなる原因の多くは、ライセンスの数え方の取り違えです。「端末ごと」なのか「同時に接続する台数」なのかで、必要な数は変わります。退職者が出たとき、機器を入れ替えたときにライセンスを移せるかも、中小企業では効いてきます。台数の考え方はライセンスの数え方で詳しく説明しています。
2. サーバーを自社で持てるか
オンプレミス型は、社内にサーバーを1台用意する必要があります。すでにファイルサーバーや業務サーバーがある企業なら負担は小さく、データが社外に出ない利点を取れます。サーバーを置く場所も管理者もない場合は、クラウド型のほうが現実的です。どちらが優れているという話ではなく、自社の体制に合うかで決めます。
3. 記録の粒度まで比べているか
「スクリーンショット対応」と書いてあっても、一定間隔で自動撮影するのか、条件付きで撮るのか、保存先はどこかで、実際の使い勝手は変わります。比較表では機能の有無だけが並びがちなので、いつ記録し、どこに保存し、どう見るのかの3点を製品ごとに書き出してみてください。項目別の確認点は監視機能の比較表にまとめています。
4. 運用の手間は何人分か
レポートの確認、アラートの対応、設定の変更に、毎週どのくらいの時間がかかるかを見積もります。アラートの条件を広げると通知が増え、確認が追いつかなくなります。中小企業では運用担当が兼任になりやすいため、「1人で回るか」「その人が休んだら止まらないか」を確認しておくと、導入後の混乱を避けられます。
5. 費用の形と総額
買い切り型は初期費用が中心で、台数が増えても月々の負担は増えません。月額型は初期費用を抑えられますが、利用を続ける限り費用が発生します。3年から5年の総額で比べると判断しやすくなります。初期費用には、ライセンスのほかにサーバー代、設定作業、社内の説明にかかる時間も含めて考えてください。
資料の「対応」という言葉に注意する
製品資料の「対応」は、記録できる、制御できる、見られるだけ、のいずれかを指します。同じ「USB対応」でも、接続を記録するだけの製品と、書き込み自体を止められる製品があります。比較のときは、資料の表現をそのまま受け取らず、「記録だけか、止められるのか」を質問票で確認するのが確実です。
まとめ
中小企業の比較では、機能の数より、台数の数え方、サーバーの有無、記録の粒度、運用の人数、総額の5点が効きます。この5点を自社の言葉で整理してから比較表を開くと、候補は自然に絞られます。判断の前提になる用語は用語集を参照してください。
iMonitor でできること
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