iMonitor：
こんにちは。ご要件はなんでしょうか？
顧客：
こんにちは。PC監視ソフトウェアをインストールしましたが、全てのページは開けられません。
iMonitor：
すべてのサイトが開けられませんか？
顧客：
はい、すべてのサイトが開けられません。
ウェブサイトがシャットダウンされたと。
iMonitor：
ブラウザを閉じてから再度開けてください。
顧客：
もうしました。
コンピューターも3回再始動しましたが。
iMonitor：
このコンピュータにウイルス対策ソフトウェアがありますか？
顧客：
あります。
AVG。
iMonitor：
インストール前にインストールフォルダをウイルス対策ソフトウェアの対象外リストに追加してください。
顧客：
どこで対象外リストを見つけますか？
iMonitor：
ウイルス対策ソフトウェアです。
顧客：
どのようにそれをアンインストールしますか？
iMonitor：
インストールプログラムを再実行してください。
顧客：
試しましたが、
ヒントは、すでにインストールされています。
iMonitor：
先ずはフォルダ “C：\ WINDOWS \ SYSTEM \ SYS \のSYSCON　をウイルス対策ソフトウェアの対象外リストに追加してください。
顧客：
分かりました。
iMonitor：
もしアンインストールオプションがない場合は、インストールする前にインストールフォルダを対策ソフトウェアの対象外リストに追加してから再インストールしてください。
顧客：
了解いたしました。
ありがとうございました。
iMonitor：
いいえ、どういたしまして。